爭(zhēng)取登記業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”
服務(wù)群眾“零距離”
丹東市不動(dòng)產(chǎn)登記中心自成立以來(lái)，在國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持下，堅(jiān)持將“兩學(xué)一做”常態(tài)化，積極推進(jìn)窗口的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升工作人員素養(yǎng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，努力爭(zhēng)取登記業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”，服務(wù)群眾“零距離”。全體工作人員積極熱情的服務(wù)態(tài)度、快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量受到了辦事群眾的一致好評(píng)，窗口多次涌現(xiàn)拾金不昧和助人為樂(lè)的好人好事和先進(jìn)典型，也得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
7月25日收到唐寧1號(hào)居民的一封表?yè)P(yáng)信，對(duì)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的19號(hào)窗口岳興非常滿(mǎn)意，稱(chēng)贊他工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)熟練，辦事效率高?！拔覀兪峭獾厝嗽诘|新區(qū)購(gòu)房，準(zhǔn)備在丹東養(yǎng)老，這個(gè)年輕人不到十分鐘就辦完了手續(xù)，沒(méi)有耽誤我們返程時(shí)間?！蓖瑫r(shí)對(duì)耐心解答問(wèn)題的李麗莉和咨詢(xún)窗口的工作人員給予了高度評(píng)價(jià)。
一位年邁80多歲的夏女士來(lái)到辦公室向領(lǐng)導(dǎo)們連聲感謝14號(hào)窗口張絲語(yǔ)耐心辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。張絲語(yǔ)微笑的說(shuō)“這就是我正常辦業(yè)務(wù)，沒(méi)什么，這是我的職責(zé)和義務(wù)?！睒銓?shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著每一個(gè)人，也映射出每一位窗口工作人員內(nèi)心對(duì)登記工作的無(wú)限熱忱與堅(jiān)定信念。
面對(duì)群眾個(gè)人，我們耐心熱情；面對(duì)企業(yè)，我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；截至目前，中心共受理各類(lèi)登記業(yè)務(wù)4.2萬(wàn)余件。收到錦旗4面，群眾口頭表?yè)P(yáng)23次、感謝信11封。中心全體工作人員戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事程序和更加高效的辦事效率，繼續(xù)努力為群眾服務(wù)，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)！